Häufige Fragen
Alle Antworten auf einen Blick.
In der Regel innerhalb weniger Minuten nach erfolgreicher Bestellung und Login im Portal.
Die Kündigung erfolgt direkt im Kundenportal nach den dort hinterlegten Laufzeiten und Fristen.
Du findest alle aktuell verfügbaren Spiele auf der Spiele-Seite. Das Angebot wird laufend erweitert.
Wir setzen auf performante Hetzner-Infrastruktur mit Fokus auf stabile CPU-Leistung, schnelle Anbindung und Verfügbarkeit.
Ja, ein Upgrade ist grundsätzlich möglich. Verfügbare Optionen siehst du direkt im Portal.
Backup-Optionen hängen vom jeweiligen Produkt ab und werden im Portal transparent angezeigt.
Nein. Für Bestellungen wirst du zum Portal-Login weitergeleitet und dort authentifiziert.
Du erreichst uns per E-Mail unter support@apronserver.com. Kunden nutzen für technische Anliegen den Portal-Support.
Aktuell unterstützen wir Zahlung über das Portal. Kreditkarte via Stripe folgt in Kürze.
Nein. Du kannst schon ab 3 Tagen buchen und danach monatlich verlängern.
Spielabhängig. Valheim und die Simracing-Server unterstützen eigene Konfigurationsdateien.
Alle Server laufen in deutschen Hetzner-Rechenzentren (Nürnberg/Falkenstein).
Unser Auto-Healing-System erkennt Abstürze und startet deinen Server automatisch neu. Du wirst per E-Mail informiert.
Noch offene Fragen?
Wir helfen gerne weiter.